Mylène se démarque par son souci d’offrir le meilleur service à la clientèle aux clients tout en assurant la justesse des processus.
Mylène s’est jointe à Extract recherche marketing en juillet 2009. Son sens de l’organisation et sa polyvalence font d’elle un atout indéniable au sein de l’équipe.
Par la suite, en 2014, Mylène joint les rangs de l’équipe de Dialog en tant que Coordonnatrice Ventes-Conseil. Elle compte une dizaine d’années d’expérience en service à la clientèle. Elle contribue à l’amélioration des ventes et à l’expérience client, ainsi qu’à la révision et application des processus.
De par ses capacités d’analyse et de gestion, Mylène devient Directrice du département service à la clientèle en octobre 2015 pour les comptes de Gaz Métro Plus, Kolotek et GMST.
