Description
À titre de conseiller service à la clientèle, vous serez intégré à une équipe expérimentée et performante de 20 conseillers afin de répondre aux besoins énergétiques d’une clientèle dont les équipements de chauffage, de climatisation et de chauffe-eau fonctionnent au gaz naturel.
Durant vos contacts avec la clientèle, vous utiliserez votre rôle de conseiller afin de proposer des produits connexes. Une partie de votre tâche (environ 20 % du temps), vous ferez les suivis nécessaires auprès de vos clients ayant démontré de l’intérêt pour les produits proposés.
Aucune expérience technique en équipement fonctionnant au gaz naturel n’est nécessaire. Une formation payée vous fournira tous les outils et les connaissances requises pour répondre aux besoins spécifiques de cette clientèle. Vous travaillerez dans un milieu dynamique et à dimension humaine.
Offrant les services à nos clients 24/7, il faut être pleinement disponible pour travailler sur tous les quarts de travail possibles (jour, soir et fin de semaine).
Les candidats doivent être de bons communicateurs et à l’aise pour travailler dans un environnement informatisé. Le bilinguisme anglais-français de niveau conversationnel (4/5) est obligatoire.
Pour appliquer : http://finoclient.com/carriere/
