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Blogue et nouvelles

Bienvenue à Réseau sélection

C’est avec plaisir que nous accueillons parmi nos clients Réseau sélection qui nous ont mandatés pour la prise en charge du service à la clientèle et du traitement des Web leads. Nous accompagnerons ainsi avec enthousiasme cette belle entreprise québécoise dans sa croissance.

On parle de Dialogs dans le Grenier aux nouvelles !

Le Grenier aux nouvelles a publié un article cette semaine pour mettre de l’avant la combinaison des 2 entités d’affaires Extract et Dialog pour former Dialogs ainsi qu’expliquer en quoi un panel dédié s’adapte bien aux nouvelles réalités de la recherche marketing. Voyez ce qu’on dit sur nous aux pages

Dialogs, conférencier au congrès annuel de l’ARIM

Vendredi dernier, Christian Dupuis (associé) et Nathalie Robin (chargée de projet senior), ont donné une conférence lors du congrès annuel des membres de l’ARIM a Toronto. Cette conférence s’intitulait « A Private Panel in the Relationship Marketing Era » et portait sur un cas client de la gestion du panel de la

Extract recherche marketing et Dialog s’unissent pour former Dialogs

Alexandre Meunier et Christian Dupuis annoncent le regroupement de leurs entités d’affaires, Extract recherche marketing et Dialog, sous une nouvelle image de marque, Dialogs. « Au fil du temps, nos entités ont beaucoup évolué, tout comme les technologies avec lesquelles nous travaillons et nos clients. Nous avons su nous adapter et

Étude sur la satisfaction des services à la clientèle

Nous avons a récemment conduit une étude sectorielle en partenariat avec Services Triad inc. afin de mesurer la satisfaction envers le service à la clientèle offert aux Québécois. Sept secteurs d’activité ont été évalués, soit : le secteur des assurances; le secteur bancaire et financier; le secteur de l’énergie; le

Bienvenue à Maison bureau et bureau

C’est avec plaisir que nous accueillons parmi nos clients Maison bureau et bureau qui nous ont mandatés d’effectuer la prise de rendez-vous de clients potentiels pour les inviter à venir en magasin afin d’assister à un événement promotionnel.

La nouvelle réalité du service à la clientèle

Les attentes des consommateurs ont changé Le consommateur d’aujourd’hui est plus informé, plus exigeant. Et plus critique aussi. Il ne suffit pas de conclure une première vente pour le rendre fidèle à vie. Une entreprise ou une marque soucieuse de fidéliser ce nouveau consommateur se doit de le traiter avec

Bienvenue à Agendrix

Nous sommes heureux d’accueillir Agendrix au sein de notre clientèle. Ils nous ont approché pour faire la promotion de leur logiciel auprès leur clientèle cible ainsi que la prise de rendez-vous avec leurs représentants pour une démonstration en ligne.