PLATEFORME DE GESTION DE PANEL
Bâtissez une relation forte avec votre clientèle grâce à notre plateforme de gestion de panel !
L’utilisation d’un panel dédié offre de nombreux avantages aux entreprises et organismes qui cherchent à échanger avec leur public cible afin de mieux le comprendre et le satisfaire.
LA FORCE DU PANEL DÉDIÉ
Donner une voix à vos clients
À l’ère de la consultation citoyenne et de la voix du client (VOC), un panel dédié donne la possibilité à tous vos interlocuteurs d’interagir avec votre entreprise/organisation. Ils ont ainsi l’occasion de contribuer à votre essor !
Enrichir le capital de marque
Un panel dédié représente un groupe d’ambassadeurs qui porte un intérêt à votre organisation ou votre marque. Entretenir une relation avec ce groupe contribue à leur expérience avec votre marque et permet d’enrichir son capital.
Augmenter l'agilité
Un panel dédié vous donne la possibilité d’échanger fréquemment avec vos interlocuteurs, et ce, de façon plus agile que par l’intermédiaire des approches traditionnelles de consultation. Et le tout de façon autonome !
Générer de l'information de qualité rapidement
En moins de 24 heures, un panel dédié peut générer une information de qualité permettant de réduire le risque dans la prise décision.
Cibler des profils spécifiques
Les approches de consultation typiques permettent difficilement de rejoindre certains profils à faible incidence. Un panel d’envergure permet de cibler des profils très pointus afin d’engager l’échange.
Échanger avec votre clientèle à moindre coût
Dans la mesure où une organisation consulte sa clientèle sur une base régulière, un panel dédié se rentabilise en quelques mois seulement.
ÉTUDE DE CAS : LA PRESSE
En 2020, La Presse a lancé Parole aux lecteurs, une communauté permettant aux lecteurs du média francophone de se prononcer sur une variété de sujets, telles que de nouvelles initiatives et les habitudes de consultation des nouvelles.
C’est donc de l’information de qualité, obtenue rapidement, que permet de recueillir Brio !
La mise en œuvre de votre panel
À l’aide de la plateforme Brio, vous pouvez mettre en place votre panel dédié de façon autonome ou en bénéficiant d’un accompagnement par notre équipe.
1. RECRUTER
2. CIBLER
3. ÉCHANGER
4. COMPRENDRE
5. AVANCER
Intuitif et flexible
« Plusieurs possibilités s’offrent à vous dans la gestion et l’utilisation de votre panel, allant d’une formule où vous êtes autonomes à 100 % à une formule entièrement prise en charge par Fino. La plateforme Brio est aussi facilement adaptable à vos besoins spécifiques. »
