Les Québécois·es et le service à la clientèle : satisfaction et attentes
10 points clés pour savoir comment rendre ses clients heureux
Le service à la clientèle, c’est le moteur de l’expérience client. Pour briller, les entreprises doivent réinventer leurs stratégies et devancer les attentes de leur clientèle.
Alors, qu’attendez-vous pour propulser votre service client?